アプライアンスはオフラインで、使用できません

症状

アプライアンスがオフラインであり、データが不完全なためにアプライアンスを使用できないことが、Maintenance Consoleに示されている。

アプライアンスクラスター内のどのアプライアンスもアクティブではない。データ整合性の制約により、アプライアンスの自動アクティブ化ができない。

原因

オフラインおよび使用不能(不完全なデータ)状態のアプライアンスがデータの同期中に機能停止したか、ディスクの書き込みエラーが発生した。この状態のアプライアンスはアクティブ化できません。

アクション
  1. クラスター内の他のアプライアンスと、オフラインおよび使用不能のアプライアンスを再接続します。
  2. 別のアプライアンスに最新のデータがある可能性が高いです。
  3. アプライアンスの間の接続を再確立するとデータ同期を完了することができます。
  4. 最新のアプライアンスのエンクロージャーをオンラインに戻します。
  5. 最新のアプライアンスのMaintenance Consoleから詳細の表示コマンドを使用して場所(エンクロージャーとアプライアンスのベイ)を見つけます。
  6. エンクロージャーがオフラインの場合、電源をオンにすると問題が解決する可能性があります。
  7. エンクロージャーをオンラインに戻すことができない場合、最新のアプライアンスを動作のエンクロージャーに移動します。
  8. 障害保護を改善するため、クラスター化されたアプライアンスはできるだけ別々のエンクロージャーにインストールしてください。
  9. このようなケーブルすべてが正しく接続されていることを確認します。
  10. バックアップからリストアします。
  11. 最新のアプライアンスが、復旧不能な状態にある場合は、リストア操作にアプライアンスのデータのバックアップコピーを使用します。
    1. 両方のアプライアンスを工場出荷時設定へリセットまたはイメージを再構築します。
    2. 1つのアプライアンスを互換性のある最近のバックアップ ファイルからリストアします。
    3. その他(または別の)アプライアンスが、リストアされたアプライアンスとともに高可用性クラスターに参加することを許可します。
  12. 交換用アプライアンスが必要な場合は、高可用性をリストアするために後で追加できます。