机柜中的远程支持

在为设备启用远程支持后,您可以为该设备配置和编辑远程支持设置。

支持标识符基于设备序列号和产品编号。HPE OneView 远程支持执行针对新产品编号或序列号的授权。处理新的支持案例的支持中心代理将再次检查授权。

您可以输入新的序列号或产品编号以覆盖 HPE OneView 提供的序列号或产品编号。

注意:

在覆盖合同值之前,这些值必须是正确的。

注意:

要刷新合同和保修信息,请选择操作 > 更新合同和保修