设备处于脱机状态,需要手动执行操作

症状

维护控制台指示设备处于脱机状态,需要手动执行才能安全地恢复操作。

设备群集中的设备均未处于活动状态。数据完整性限制导致无法自动激活设备。

解决方案 1
原因

网络问题或链路机柜网络中的多个连接断开可能导致了中断的发生。连接机柜 LINK 端口的电缆已断开。

操作
  1. 通过更正中断的原因(如有)恢复高可用性:
    1. 修复网络连接。

      确保正确连接了所有链路机柜网络电缆。

    2. 重新连接用于连接 LINK 端口的电缆。
  2. 使机柜恢复联机。

    使用维护控制台“查看详细信息”命令标识不能确认状态的设备。根据设备的机柜和设备托架编号来标识它。

    如果相应的机柜或框体链路模块处于脱机状态,则打开其电源可更正该问题。

  3. 如果机柜或框体链路模块不能恢复联机状态,请将设备移动到正常运行的机柜。

    如果可能,在不同的机柜中安装群集设备以提高故障保护。

解决方案 2
原因

设备不能正常工作,不能恢复高可用性。

小心:

此步骤要求您覆盖数据完整性保护。在执行该步骤时,应格外小心。

操作
  1. 确定两个设备在设备群集中的位置。根据机柜和设备托架给出位置。从任一设备执行维护控制台查看详细信息操作可查看另一设备的此信息。
    小心:

    错误地标识设备可能导致不可恢复的数据丢失

  2. 确定每个设备是否:
    • 在机柜中。

    • 已打开电源。

    • 在维护控制台的通知标题中显示有关尚未在设备之间同步更改的警告。

  3. 选择要激活的设备。使用以下条件:
    • 如果一个设备显示未同步的更改警告,请选择它。

    • 如果设备满足以下条件,请选择其它设备:
      • 设备已丢失并且无法恢复。

      • 无法联机。

      如果丢失的设备包含未同步的更改,那么可能会发生不可恢复的数据丢失。

  4. 确保未选中的设备:
    • 已关闭、

    • 已从机柜中移除,或

    • 刚重新启动。

    重要信息:

    该步骤非常关键,可确保这两个设备不会同时处于活动状态。否则不能使其重新同步,并将导致无法恢复的数据丢失。

  5. 在选定设备的维护控制台中,选择激活并确认该操作。有关详细信息,请参阅“在 Synergy Composer 不具有高可用性时将其手动激活”

    请参阅状态以监视进度。