HPE OneView 远程技术人员

使用 HPE OneView 远程技术人员功能加快解决问题。借助于 HPE OneView 远程技术人员功能，可以轻松快捷地排除故障和解决支持问题。在接到您的邀请后，经过身份验证的 HPE 支持技术人员可以通过安全 TLS 连接访问您的 HPE OneView 设备以排除故障和诊断问题。

  • 在受信任的 HPE 支持技术人员诊断问题时，您不必在场，包括直接下载日志而无需使用 FTP 站点。

  • HPE OneView 远程技术人员功能内置在 HPE OneView 4.1 和更高版本中，而无需使用额外的应用程序。

  • 要访问 HPE OneView 远程技术人员功能，请在 HPE OneView 设置页中打开诊断菜单。

  • 不需要使用 HPE OneView Remote Support。