活动状态

  • 警报活动

    • 活动

      未清除或解决警报。

      将在资源的总体运行状况中考虑活动警报。

      活动警报构成警报计数摘要。

    • 已锁定

      内部资源管理器锁定了活动警报。

      无法手动清除已锁定警报。检查与警报关联的纠正措施以确定如何解决该问题。在解决该问题后,资源管理器将警报转变为活动状态。此时,您可以清除或删除该警报。

      锁定的警报构成总体状况。

    • 已清除

      已处理、注释或解决警报。当不再需要跟踪某个活动时,可以清除该活动。

      设备自动清除某些活动。

      已清除活动不影响资源的运行状况,不会在显示的摘要中计入这些活动。

  • 服务警报活动

    • 挂起

      正在等待向 Hewlett Packard Enterprise 提交支持案例。

    • 已提交

      已向 Hewlett Packard Enterprise 提交支持案例。

    • 已接收

      Hewlett Packard Enterprise 已收到支持案例。

    • 打开

      已打开支持案例。

    • 已关闭

      注意:

      在以下情况下,可能会关闭支持案例而不采取任何措施:

      • 如果这是测试事件

      • 如果没有为装置启用远程支持

      • 如果支持合同或保修不涵盖装置

    • 错误

  • 任务活动

    • 已完成

    • 正在运行

    • 挂起

    • 中断

      例如,任务可能正在等待资源完成。

    • 错误

      任务失败或生成严重错误警报。

      请立即调查错误状态。

    • 已取消

      已取消没有响应的任务。

    • 警告

      发生了可能需要引起注意的事件。警告可能表示设备中有某些情况不正常。

      请立即调查警告状态。