关于合同和保修

HPE OneView 自动检查您的硬件是否具有有效的 Hewlett Packard Enterprise 支持授权。有效的授权是指 Hewlett Packard Enterprise 保修或有效合同。如果找到有效的支持授权,HPE OneView Remote Support 将为硬件故障创建一个支持案例。

有时,由于合同更新延迟,授权信息不是最新的。在这种情况下,您可以编辑或覆盖该信息。然后,Hewlett Packard Enterprise 支持人员将验证授权。

您还可以查看启用了 HPE OneView Remote Support 的每个设备的授权信息(如果可用)。

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