远程支持
在启用远程支持后，您可以配置和编辑远程支持设置以及收集远程支持数据。
如果没有为装置启用远程支持，则会显示未在装置上启用远程支持。如果为装置启用了远程支持，但没有为该设备启用远程支持，则会显示没有为该设备启用远程支持。
如果为该设备启用了远程支持，则会显示以下字段：
状态
已启用、已到期或未在装置上启用远程支持（如果未启用远程支持）
联系人
渠道合作伙伴
保修和合同
- 支持级别
保修
- 支持标识符
支持协议号
- 到期时间
授权的到期日期
- 涵盖天数
根据授权涵盖的天数
- 涵盖小时数
根据授权覆盖的小时数/天
- 涵盖节假日
已包含或已排除
- 响应天数
预计每周可以从授权的支持技术人员获得响应的特定天数
- 响应小时数
- 预计每天可以从授权的支持技术人员获得响应的特定小数数
- 节假日响应
已包含或已排除
远程支持数据