RMC 运行状况监视警报

机架管理控制器 (RMC) 是 HPE Superdome Flex 服务器的管理器,它是 HPE OneViewSuperdome Flex 之间的管理接口。

RMC 必须正常工作和运行才能执行任何 nPartition 级别的操作,例如监视、管理或重新引导 nPartition。HPE OneView 定期监视 RMC 运行状况,并在检测到问题时生成警报。在生成严重错误警报时,机架管理器将变为未管理状态。

以下是一些警报:

  • 无法连接到机架管理控制器 (RMC)。

    原因

    HPE OneView 和 RMC 之间的连接中断。该检查的频率为 30 分钟。

    修复措施
    • 检查 RMC 是否关闭。如果关闭,请打开 RMC。

    • 如果 RMC 正在运行:

      • 从主菜单中选择设置 > 网络 > 操作 > Ping,以检查是否可以从 HPE OneView 中访问 RMC。解决连接问题(如果有)。

      • 确保将 RMC 证书导入到 HPE OneView 中。还要确保证书未过期或无效。

  • 来自机架管理控制器 (RMC) 的事件订阅已中断。尝试重新创建订阅失败,因为已达到 RMC 最大订阅限制。

    原因

    订阅未处于活动状态。HPE OneView 发现现有订阅出现问题或删除了订阅。该检查的频率为 30 分钟。

    修复措施
    1. 在 RMC 上,删除现有的订阅,以便为 HPE OneView 创建空订阅槽。

    2. 从主菜单中选择机架管理器 > 操作 > 刷新,以自动刷新并添加订阅。

  • 来自机架管理控制器 (RMC) 的事件订阅已中断。尝试自动解决问题失败。

    原因
    • RMC 的固件版本与 HPE OneView 的固件版本不兼容。如果独立于 HPE OneView 更新 RMC 固件,则可能会出现这种不兼容性问题。

    • RMC 上的 Redfish 服务无法处理事件订阅请求。

    修复措施
    • 确保 RMC 和 HPE OneView 固件版本兼容。

    • 要解决 RMC 上的 Redfish 服务问题,请参阅 HPE Superdome Flex 服务器管理指南。如果您无法解决 Redfish 服务问题,请与支持专家联系。

  • 无法从机架管理控制器 (RMC) 中接收通知。

    原因

    订阅处于活动状态,HPE OneView 可以与 RMC 通信,但 HPE OneView 在过去的 24 小时内没有从 RMC 收到任何事件。HPE OneView 向 RMC 发送请求以返回一个测试事件。RMC 无法将该测试事件发送到 HPE OneView

    修复措施
    • 从主菜单中选择设置 > 网络 > 操作 > Ping,以检查是否可以从 HPE OneView 中访问 RMC。解决连接问题(如果有)。

    • 选择机架管理器 > 操作 > 刷新以刷新机架管理器,从而解决 RMC 上的任何事件注册问题。

    • 检查从 RMC 传回到 HPE OneView 的通信路径,并确保没有防火墙或路由器阻止端口 443,这是 RMC 传回到 HPE OneView 的安全通信所需的端口。

    • 确保将 RMC 证书导入到 HPE OneView 中。还要确保证书未过期或无效。

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