无法在 HPE OneView 中查找目录组

症状

在外部身份验证目录服务中找不到指定的组。

解决方案 1
原因

未在外部身份验证目录服务中配置组,或者搜索参数包含错误。

操作
  1. 以基础架构管理员身份登录。
  2. 验证外部身份验证目录服务的凭据。
  3. 验证目录服务是否正常运行。
  4. 验证组的名称。
  5. 与目录服务管理员联系,以验证是否在外部身份验证目录服务中配置了组帐户。
  6. 再次尝试查找该组。
解决方案 2
原因

未正确指定目录类型。例如,可能将 Active Directory 服务指定为 OpenLDAP

操作
以基础架构管理员身份登录。
解决方案 3
原因

为身份验证目录服务指定的搜索不包含任何组。

操作
  1. 以基础架构管理员身份登录。
  2. 对于 OpenLDAP,确保目录服务器用户具有读取权限 (rscdx),以便 HPE OneView 可以读取搜索结果。
解决方案 4
原因

在访问目录组时出错。无法访问目录服务服务器。

操作
  1. 以基础架构管理员身份登录。
  2. 验证与目录服务器主机的连接。
  3. 对于 OpenLDAP,添加所有组织单位以取得一个或多个所需的组。可以使用添加按钮分别添加用户和组所在的其他组织单位。
解决方案 5
原因

外部问题导致设备无法访问为目录服务配置的服务器。

操作
  1. 以基础架构管理员身份登录。
  2. 验证与目录服务器主机的连接。请参阅无法添加目录服务的服务器