アクティビティの状態

  • アラートアクティビティ

    • アクティブ

      アラートはクリアまたは解決されていません。

      アクティブなアラートは、リソースの全体的なヘルスステータスとの関係で考慮されます。

      アクティブアラートは、アラートカウントのサマリーに影響します。

    • ロック済

      アクティブアラートが内部のリソースマネージャーによってロックされています。

      ロック済アラートは手動では消去できません。アラートに関連付けられた修正操作を調べ、問題を解決する方法を判断します。問題が解決された後で、リソースマネージャーがアラートをアクティブ状態に変えます。そのときに、アラートを消去または削除できます。

      ロックされたアラートは、全体的なステータスに影響します。

      注記:

      問題が解決されても、ロックされたアラートが自動的にクリアされない場合は、REST APIのPUT / rest / alerts / {id}?force = trueを使用して、ロックされたアラートをクリアできます。

    • クリア済

      アラートが対処されたか、認識されたか、解決されました。追跡する必要がなくなったアクティビティはクリアします。

      アプライアンスは、特定のアクティビティを自動的にクリアします。

      クリア済アクティビティは、リソースのヘルスステータスに影響せず、表示されるサマリーにカウントされません。

  • サービスアラートアクティビティ

    • 保留中

      サポートケースはHewlett Packard Enterpriseへの送信を保留中です。

    • 送信済み

      サポートケースはHewlett Packard Enterpriseへ送信されました。

    • 受信済み

      Hewlett Packard Enterpriseはサポートケースを受信しました。

    • オープン

      サポートケースが開いています。

    • クローズ

      注記:

      サポートケースはアクションなしでクローズできます。

      • テストイベントの場合

      • デバイスがリモートサポートに対応していない場合

      • デバイスがサポート契約または保証に含まれていない場合

    • エラー

    • なし

  • タスクアクティビティ

    • 完了

    • 実行中

    • 保留中

    • 中断

      例えば、タスクはリソースが完了するのを待機している場合があります

    • エラー

      タスクは失敗したか、クリティカルアラートを生成しました。

      すぐにエラー状態を調査してください。

    • キャンセル

      応答しないタスクがキャンセルされました。

    • 警告

      注意を要する可能性のあるイベントが発生しました。アプライアンスに何らかの問題がある可能性があります。

      すぐに警告状態を調査してください。