ディレクトリグループを追加できない

症状

ディレクトリグループをアプライアンスのグループとして追加できませんでした。

解決方法 1
原因

指定された認証ディレクトリおよびグループはすでに存在しています。グループは固有のものである必要があります。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. 現在のグループを別のパーミッションに再割り当てするか、別のグループを作成して必要なパーミッションにマップします。
解決方法 2
原因

外部的な問題により、ディレクトリサーバーのホストが切断されました。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. ディレクトリサービスホストの設定が正確であることを確認します。
  3. ディレクトリサービスに正しいポートが使用されていることを確認します。
  4. 通信に使用しているポート(デフォルトポート636)がファイアウォールによってブロックされていないことを確認します。
  5. ディレクトリサービスホストのIPアドレスまたはホスト名に対してローカルでホスト名またはIPアドレスのPingを実行して、オンラインかどうかを確認します。
  6. アプライアンスネットワークが正しく動作していることを確認します。
  7. アプライアンスが仮想マシンでホストされている場合は、仮想マシンが適切に機能し、十分なリソースが割り当てられていることを確認します。
解決方法 3
原因

認証の問題が、アプライアンスがディレクトリサービスへログインするのを妨げました。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. ログイン名とパスワードが正確であることを確認します。
  3. ディレクトリサービスホスト証明書を再取得し、インストールします。
  4. ディレクトリサービスプロバイダーに問い合わせて、認証情報が正確であることを確認します。
解決方法 4
原因

ディレクトリサービスの構成中に指定されたサービスアカウント認証情報は、外部認証ディレクトリで変更されます。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. ディレクトリサービスを編集し、新しいサービスアカウント認証情報をアップデートします。
  3. グループを追加します。