サポートダンプにHPE Synergy Composerスタンバイアプライアンスのデータが含まれていない
サポートダンプファイルに、クラスターのアクティブアプライアンスのデータは含まれているが、スタンバイアプライアンスのデータが含まれていない。
解決方法 1原因
アクション
アプライアンスに、すべてのデータを格納するための十分な空き領域がない。
- オプション:アプライアンス以外の場所にサポートダンプファイルを移動します。
- アプライアンスのサポートダンプファイルを削除します。
- 不要なファイルを探して削除します。
- サポートダンプの作成操作を再試行してください。
解決方法 2原因
アクション
スタンバイアプライアンスがオンラインでない
- スタンバイアプライアンスがオンラインであることを確認します。
- サポートダンプの作成操作を再試行してください。
- スタンバイアプライアンスのMaintenance Consoleにアクセスし、Maintenance Consoleを使用して、サポートダンプファイルを作成します。