HPE OneViewでディレクトリグループが見つからない

症状

外部認証ディレクトリサービスで、指定されたグループが見つからない。

解決方法 1
原因

外部認証ディレクトリサービスでグループが構成されていないか、検索パラメーターにエラーが含まれています。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. 外部認証ディレクトリサービスの認証情報を確認します。
  3. ディレクトリサービスが動作していることを確認します。
  4. グループの名前を確認します。
  5. ディレクトリサービス管理者に問い合わせて、外部認証ディレクトリサービスにグループのアカウントが構成されていることを確認します。
  6. もう一度グループを検索してみてください。
解決方法 2
原因

ディレクトリのタイプが正しく指定されていません。例えば、Active DirectoryサービスがOpenLDAPとして指定されている可能性があります。

アクション
インフラストラクチャ管理者としてログインします。
解決方法 3
原因

指定した認証ディレクトリサービスの検索には、どのグループも含まれていません。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. OpenLDAPの場合、ディレクトリサーバーのユーザーが読み取り権限(rscdx)を持っていることを確認します。これは、HPE OneViewが検索結果を読み取れるようにするためです。
解決方法 4
原因

ディレクトリグループへのアクセス中にエラーが発生しました。ディレクトリサービスサーバーに到達できませんでした。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. ディレクトリサーバーホストへの接続を確認します。
  3. OpenLDAPでは、必要な1つ以上のグループを取得するためにすべての組織ユニットを追加します。追加ボタンを使用して、ユーザーとグループが存在する場所に個別に組織ユニットを追加します。
解決方法 5
原因

外部の問題によって、ディレクトリサービス用に構成されたサーバーへのアプライアンスの到達が妨げられました。

アクション
  1. インフラストラクチャ管理者としてログインします。
  2. ディレクトリサーバーホストへの接続を確認します。ディレクトリサービス用のサーバーを追加できないを参照してください。