不显示登录屏幕
未出现登录屏幕,或者出现登录屏幕,但设备拒绝您的登录。
解决方案 1原因
操作
设备尚未启动或浏览器未正常运行。
- 等待设备完全启动。
- 刷新浏览器,然后重试。
- 打开新的浏览器,然后重试。
- 作为基础架构管理员,使用 REST API 重新启动设备。
解决方案 2原因
操作
本地用户帐户的身份验证无效。
- 重新键入您的登录名和密码以防输入错误。
- 使用基础架构管理员验证您的登录名和角色设置。如果已将设备重置为原始出厂设置,基础架构管理员可能需要恢复您的设置。
-
作为基础架构管理员,执行以下操作:
- 验证帐户名称,并确保为用户分配了一个角色。
- 请重新启动设备,然后重试。
解决方案 3原因
操作
身份验证目录服务的身份验证无效,
- 重新键入您的登录名和密码,然后选择正确的身份验证目录以防止出现错误。
- 使用基础架构管理员验证您的登录名、组和角色设置。如果已将设备重置为原始出厂设置,基础架构管理员可能需要恢复您的设置。
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作为基础架构管理员,执行以下操作:
- 验证帐户名称,并确保用户是目录服务中的组的成员。
- 验证是否正确配置了身份验证目录服务。
- 验证目录服务服务器是否正常运行。请参阅无法使用目录服务。
- 验证目录服务主机证书是否有效。如果无效,请重新获取并安装一个证书。
- 与目录服务提供商联系,以确保证书是准确的。
- 请重新启动设备,然后重试。