Transferência de dados do sistema íntegro ativo
Suporte da HPE usa o arquivo de log do Active Health System (AHS) para resolução de problemas.
Use a tela Active Health System Log para baixar os dados de telemetria do AHS do servidor de uma chave USB na forma de um número de caso de arquivo de log do AHS ou uma cadeia de caracteres padrão com uma extensão .ahs
. Use essa tela para selecionar a duração de extração dos dados e a chave USB como mídia de destino. Você pode selecionar uma data inicial e uma data final específica para limitar a duração de extração dos dados.
Se a conexão for via iLO, chaves USB conectadas localmente e compartilhadas por meio de dispositivos virtuais também poderão ser usadas para salvar as informações do log do AHS.
Procedimento
Depois dos dados serem baixados, envie-os para o Active Health System Viewer. Consulte o Guia do usuário do Intelligent Provisioning para obter informações sobre como carregar logs do AHS.